Vous reconnaissez accepter les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions Générales relatives aux Avis ») sans réserve dès lors que vous consultez ou déposez une note ou un avis relatif à l’un de nos produits proposés à la vente ainsi que sur les recettes publiées sur le Site.

Dans l’éventualité d’un conflit entre les CGU du Site, la Politique de Confidentialité et les présentes Conditions Générales relatives aux Avis, ces dernières prévaudront en ce qui concerne le service de notes et avis des clients relatifs aux produits proposés à la vente ainsi que sur les recettes publiées. Toutes les autres modalités prévues dans les CGU du Site et qui ne seraient pas en conflit avec les présentes Conditions Générales relatives aux Avis sont applicables.

Les notes et avis des clients publiés sur le site de Picard sont soumis par des clients disposant obligatoirement d’un compte client Picard et qui ont :

- (i) soit spontanément choisi de nous faire part de leur opinion sur un produit/une recette présent sur le Site ;

- (ii) soit qui ont reçu une communication électronique après avoir effectué un achat de produit(s), en magasin ou sur le Site, afin de recueillir leur point de vue sur le(s) bien(s) consommé(s).

Pour l’ensemble des notes et avis en ligne sur le Site, aucune procédure permettant de garantir que les avis publiés émanent de clients ayant utilisé ou acheté le(s) produit(s) n’a été mise en place.

En soumettant tout contenu à Picard, vous déclarez et garantissez :

• Disposer du droit de donner cette autorisation et être le seul habilité à donner cette autorisation.
• Que l’autorisation donnée ne contrevient, ni ne viole, aucun droit de tiers, aucun contrat ou autorisation signé ou donné précédemment. Par conséquent, vous tiendrez Picard indemne en cas de réclamation et/ou action relative à l’utilisation des avis précités.
• Que la présente autorisation, dans les conditions définies aux présentes, ne porte en aucun cas atteinte à votre vie privée, ni à l’un de vos droits et plus particulièrement à ceux afférents à votre personnalité et ne vous cause, plus généralement, aucun préjudice.
• Donner cette autorisation à titre gracieux et renonce à réclamer à Picard toute rémunération et/ou contrepartie, de quelque nature que ce soit, à ce titre.

Vous acceptez et déclarez en outre que vous ne soumettrez aucun contenu :

• Que vous savez être faux, imprécis ou fallacieux ;
• Qui viole tout droit d’auteur, brevet, marque de commerce, secret commercial ou autres droits de propriété ou droits de publicité ou de confidentialité de tout tiers ;
• Qui viole toute loi, statut, ordonnance ou règlement (y compris, entre autres, ceux qui régissent le contrôle des exportations, la protection des consommateurs, la concurrence déloyale, l’anti-discrimination ou la fausse publicité) ;
• Qui est, ou peut raisonnablement être considéré comme étant diffamatoire, haineux, partial ou insultant sur le plan racial ou religieux, menaçant de manière illégale ou représentant un harcèlement illégal de tout individu, partenariat ou entreprise ;
• Pour lequel vous avez été payé ou vous avez reçu toute rémunération par tout tiers ;
• Qui comporte des renseignements faisant référence à d’autres sites Web, adresses, adresses email, coordonnées ou numéros de téléphone ;
• Qui contient tous virus, vers ou autres programmes ou fichiers informatiques potentiellement nocifs.

Pour tout contenu que vous soumettez, vous acceptez que Picard puisse apporter aux propos toute modification, adaptation, traduction, intégration à d’autres supports, adjonction (texte ou tout contenu photographique, vidéogramme et/ou audio) et/ou suppression qu’elle jugera utile, notamment par réduction, agrandissement, recadrage, retouche, modification de l’environnement externe, etc. et par tous moyens et procédés et notamment par ordinateur sans qu’une compensation vous soit fournie.

Picard se réserve le droit de modifier, condenser ou supprimer tout contenu du Site, que Picard considérera, à sa seule discrétion, comme étant en violation des instructions relatives des présentes Conditions Générales relatives aux Avis. Il est précisé que le contenu publié relatif à un produit dont la recette aura été amenée à évoluer sera supprimé.

Les notes et les commentaires écrits sont en général publiés dans les deux à quatre jours ouvrables. Cependant, Picard se réserve le droit de retirer ou de refuser de publier toute soumission pour toute raison.

En soumettant votre adresse email dans le cadre de votre note et de votre avis, vous acceptez qu’elle soit utilisée par Picard et ses fournisseurs de services tiers pour vous contacter à propos du statut de votre avis, ainsi qu’à d’autres fins administratives.

Toutes les autres modalités prévues dans les CGU du Site sont applicables.

Nous pouvons à tout moment modifier les termes des présentes Conditions Générales relatives aux Avis. Ces modifications vous engagent dès leur mise en ligne. Il vous est en conséquence recommandé de consulter régulièrement les Conditions Générales relatives aux Avis afin de prendre connaissance des nouvelles conditions mises à jour.

Picard apprécie vos commentaires !

En écrivant un avis, tenez compte des instructions suivantes :

• Connectez-vous obligatoirement et préalablement à votre compte client Picard pour être autorisé à déposer un avis
• Concentrez-vous sur votre propre expérience relative à l’usage du produit/de la recette
• Précisez pourquoi vous avez aimé ou non un produit/une recette
• Tous les avis soumis sont assujettis aux dispositions prévues dans nos Conditions Générales relatives aux Avis.

Nous nous réservons le droit de ne pas publier votre avis dans le cas où il serait contraire aux Conditions Générales relatives aux Avis.

Par ailleurs, veuillez ne pas utiliser un avis de produit pour nous faire part de vos commentaires sur la sélection des produits, leur prix, les commandes, les livraisons ou d’autres problèmes concernant le service clientèle. Pour cela, nous vous invitons à cliquer sur le lien contactez-nous directement.

Bonne rédaction !